Sete soluções para obter um CRM integrado ao WhatsApp
Um dos CRM's que conseguiu essa integração com o WhatsApp por meio de diversas ferramentas especializadas é o Pipedrive , uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente focada em vendas que satisfaz equipes comerciais de todos os portes, possui um design simples mas poderoso que prioriza a facilidade de uso acima de tudo.
A integração do CRM Pipedrive com o WhatsApp não só alcança as melhorias na comunicação que mencionamos anteriormente, mas também aprimora o CRM, beneficiando a equipe de vendas no cumprimento de seus objetivos. Abaixo, revisaremos algumas vantagens que sua organização obterá ao ter o CRM integrado ao WhatsApp, bem como uma descrição das automações que você obterá com esses aplicativos:
Índice
Caixa de entrada de vários dispositivos do Whatsapp. Economia de tempo ao usar o WhatsApp Web para suas vendas. Gerencie conversas do WhatsApp com clientes em potencial do Pipedrive CRM. Capture clientes em potencial que iniciam uma conversa pelo WhatsApp. Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp com os membros da equipe. Contact Center que opera com todos os canais inclusive Whatsapp. Envio de notificações do WhatsApp para seus clientes em potencial a partir do CRM. Caixa de entrada de vários dispositivos do Whatsapp
Você também poderá conectar e sincronizar facilmente vários números do WhatsApp ao mesmo tempo, seja uma conta corporativa ou pessoal. A API do Whatsapp Business não é necessária.
Bate-papos, mensagens, arquivos e respostas a conversas são sincronizados automaticamente em toda a empresa para acesso rápido, revisão e colaboração imediata, para que você também possa ver como os membros de sua equipe estão se comunicando com seus clientes. TimeLinesAI tem uma integração dedicada com o Pipedrive CRM para sincronizar automaticamente as mensagens do WhatsAppde seus clientes com Deals/Deals and Contacts (Pessoas) do Pipedrive, porém, também permite integrações com outros CRMs como Salesforce , Monday CRM , Zendesk entre outros, utilizando ferramentas como Zapier ou Integromat.
Conectar um dispositivo Whatsapp ao TimelinesAI é fácil. Você só precisa escanear o código QR com seu aplicativo Whatsapp e está pronto para trabalhar. Trabalha com números (contas) de pessoa e empresa. Não são necessárias habilidades de codificação, desenvolvedores ou aprovação comercial.
Permita que seus agentes iniciem novos bate-papos diretamente da interface da Web 
*Testes sem limitações de acesso. Não precisa de cartão de crédito
Economia de tempo ao usar o WhatsApp Web para suas vendas
Além disso, você também pode usar o recurso de modelo para salvar e reutilizar suas mensagens mais comuns.
Há um teste gratuito automático de sete dias, então sinta-se à vontade para brincar com ele e ver se o Pipechat pode ajudá-lo com seu processo de vendas. Com o Pipechat você poderá fechar mais vendas usando o WhatsApp Web. Você também poderá ter seu CRM integrado ao WhatsApp, seja Pipedrive ou Zoho.
Configuração e Instalação Pipechat.
Pipechat é uma extensão do Google Chrome e só funciona com o Chrome. Após instalar o aplicativo através do Pipedrive Marketplace , você verá o link para instalar a extensão do Chrome. Depois que o aplicativo Pipedrive e a extensão do Chrome estiverem instalados, você poderá começar a usar a barra lateral do Pipechat no WhatsApp Web. Gerencie conversas do WhatsApp com clientes em potencial do Pipedrive CRM
A API do WhatsApp Business foi projetada para empresas de médio a grande porte que desejam usar o WhatsApp com outros membros da equipe. A criação de uma conta da API do WhatsApp Business só é possível por meio de provedores oficiais do WhatsApp, como o Twilio. Capturar clientes em potencial que iniciam uma conversa pelo WhatsApp
Quer ir além das formas? Você pode ativar o modo robô e substituir os campos do formulário por uma experiência mais agradável que coleta os mesmos dados de seus clientes. Ele então envia para o WhatsApp e Pipedrive de sua empresa.
Vá além da integração e aumente suas vendas pelo WhatsApp
Com o Suiteshare, você pode construir um funil de vendas estruturado pelo WhatsApp e atrair, organizar, capturar e integrar, vender, destacar e analisar todo o processo, como mostra a imagem a seguir:
Na primeira parte do funil, ao atrair, é possível:
Na segunda parte do funil, você pode definir diferentes formas de atender seus clientes que chegam pelo WhatsApp, com isso, você consegue melhorar a produtividade da sua equipe de vendas e a distribuição de leads. Na terceira parte, para capturar contatos, você pode utilizar um formulário que os direciona para o App ou um robô de captura que realiza o primeiro atendimento como cliente e os direciona para um vendedor da empresa. Com base em tudo isso, é possível fazer o remarketing de quem entra em contato com a empresa pelo WhatsApp e, por meio de estatísticas e relatórios, analisar a geração de leads, taxas de conversão e outras métricas extremamente importantes para que sua equipe de vendas tenha mais resultados. Com o Suiteshare você pode ter seu CRM integrado ao WhatsApp, pois permite conectar os dados das principais ferramentas de marketing do mercado. Integrações como Pipedrive, RD Station, Bitrix24, ActiveCampaign, Dynamize, SharpSpring e muito mais. Capturar clientes em potencial que iniciam uma conversa pelo WhatsApp
As empresas também podem criar e hospedar uma Central de Ajuda compatível com SEO (base de conhecimento), configurar regras de automação e integrar-se a outras ferramentas de negócios.
Se você estiver respondendo ao e-mail, chat ou mensagem do WhatsApp de um cliente, o Helpwise extrai as informações e a oferta desse cliente do Pipedrive. Você também pode alterar o estágio desse cliente ou negociar diretamente no encadeamento de mensagens. Você pode começar com um plano gratuito do Helpwise e configurar sua primeira caixa de correio de equipe em minutos.
Crie contatos, negócios e atividades do
Pipedrive a partir de conversas de e-mail Ao integrar sua conta do Pipedrive com o Helpwise, você pode rastrear informações de contato, negócios e atividades do Pipedrive em tempo real diretamente em sua conta do Helpwise. Crie um novo contato, negócio ou atividade no seu Pipedrive diretamente do Helpwise. Informações de contato Crie e atualize as informações de contato do Pipedrive diretamente do Helpwise. Informações da Oferta Crie e atualize contratos do Pipedrive diretamente do Helpwise. Informações sobre atividades Crie e atualize atividades do Pipedrive diretamente do Helpwise.
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