Os melhores aplicativos para alcançar um software de CRM para Whatsapp

Melhores aplicativos de software para obter um CRM para Whatsapp

​Mais de 2 bilhões de pessoas em mais de 180 países usam o WhatsApp para manter contato com amigos e familiares, a qualquer hora, em qualquer lugar. O WhatsApp é gratuito e oferece mensagens e chamadas simples, seguras e confiáveis, disponíveis em telefones de todo o mundo. 

No mundo dos negócios, hoje você precisa de ferramentas que lhe permitam responder às necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz. É por esse motivo que as empresas estão usando o WhatsApp como um de seus principais canais de comunicação com seus clientes. Através deste canal interagem, perguntam, consultam sobre produtos, chegam a acordos e realizam procedimentos de atendimento e pós-venda.

Nesse sentido, as organizações têm a necessidade primordial de ter uma solução de CRM para WhatsApp que contribua para potencializar esse canal de comunicação, comercializar e atender rapidamente seus clientes e prospects.

Um dos CRMs que conseguiu integração para o WhatsApp por meio de diversos aplicativos especializados é o Pipedrive , um software de gestão de relacionamento com o cliente que tem como foco as vendas e satisfaz equipes comerciais de todos os portes, além disso. Ele tem um design simples, mas poderoso, que prioriza a facilidade de uso acima de tudo.

Com a integração do Pipedrive CRM com o WhatsApp,  você pode obter uma visão mais completa do histórico de comunicação com cada cliente, bem como, otimiza o uso do CRM e beneficia a equipe comercial no cumprimento de suas metas.

Abaixo vamos rever algumas das aplicações que lhe permitem ter um CRM integrado para Whatsapp, bem como uma descrição das suas funções com CRM, os benefícios e vantagens que a sua organização irá alcançar com eles.​

Índice
1. Timelines: Acompanhe as mensagens do Whatsapp com atualizações automáticas no CRM.
2. Pipechat: Economia de tempo quando você está usando o CRM com o WhatsApp Web para vendas.
3. Twilio: gerencie as conversas do WhatsApp dos clientes em potencial no CRM.
4. Ulgebra: envie e receba mensagens do WhatsApp no ​​CRM com a integração da API do WhatsApp Business.
5. Helpwise: Integre o CRM com o Whatsapp para melhorar o atendimento ao cliente
6. Missiva: Caixa de entrada de mensagens compartilhadas do WhatsApp no ​​CRM.
7. Zenvia: ​Enviando notificações do Whatsapp para seus potenciais clientes de CRM.

1. Timelines: Acompanhe as mensagens do Whatsapp com atualizações automáticas no seu CRM.

​TimeLinesAI é uma solução com a qual você poderá obter uma caixa de entrada de vários dispositivos Whatsapp em um só lugar. Isso permitirá que você gerencie todos os contatos de uma maneira melhor.

Mensagens e contatos de vários dispositivos Whatsapp são sincronizados automaticamente. Seus agentes de vendas e atendimento ao cliente ou suporte poderão gerenciar todos os contatos em um só lugar, mesmo que você conecte dois números de Whatsapp ou mais.​

Integração Whatsapp CRM com TimeLinesAI

Bate-papos, mensagens de texto ou áudio, arquivos de todos os tipos e respostas de conversas são sincronizados automaticamente em toda a empresa para acesso rápido, revisão e colaboração imediata, para que você também possa saber como os membros da sua equipe estão se comunicando com seus clientes.

TimeLinesAI tem uma integração fácil e rápida com o CRM Pipedrive para sincronizar automaticamente as mensagens do WhatsApp de seus clientes com as Oportunidades de Negócios / Ofertas e Contatos (Pessoas). Dessa forma, você terá um melhor acompanhamento das comunicações com seus clientes.

Com TimelinesAI você pode obter um CRM para Whatsapp com o aplicativo CRM de sua escolha. Se você usa o Pipedrive e o Hubspot, pode se conectar nativamente, facilmente e começar a enviar e receber mensagens instantaneamente.

As integrações e automações de outros CRM com Whatsapp como: Salesforce, Monday CRM, Zendesk ou outros, você pode fazê-lo através dos aplicativos​ Make  ou Zapier.

Conectar um dispositivo Whatsapp ao TimelinesAI é fácil. Você só precisa digitalizar o código QR com o seu aplicativo Whatsapp e você estará pronto para trabalhar imediatamente. Ele funciona com números de Whatsapp de pessoas, bem como empresas (Whatsapp Business). Nenhuma habilidade de codificação, desenvolvedor ou aprovação comercial é necessária.

Site web
Preço: Os planos começam em US$ 15/mês. Timelines.ai oferece uma avaliação gratuita de 10 dias.

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*Avaliação sem limitações de acesso por 45 dias. Não é necessário cartão de crédito

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2. Pipechat: Economia de tempo quando você está usando o CRM com o WhatsApp Web para vendas.

O Pipechat é um aplicativo fácil de usar que pode ajudá-lo a economizar um tempo valioso se você já estiver usando o WhatsApp Web para suas vendas em conjunto com o Pipedrive CRM ou o Zoho CRM.

O Pipechat pode ser usado com qualquer número do WhatsApp (você não precisa de uma conta do Whatsapp Business) e permite que você use as ações mais comuns do Pipedrive durante o bate-papo, como:

• Criando novos contatos
• Adicionar um número de telefone a um contato
• Criação de novas ofertas/promoções
• Atualizar o estágio de um negócio existente
• Marcar um negócio como ganho/perdido

Você também pode selecionar as mensagens mais importantes de suas conversas e salvá-las como uma nota para um lead ou contato, para que você possa sempre acompanhar seu progresso.​

Além disso, você também pode usar o recurso de modelo para salvar e reutilizar suas mensagens mais comuns.

Há uma avaliação gratuita automática de sete dias, então sinta-se à vontade para brincar com ela e ver se o Pipechat pode ajudá-lo com seu processo de vendas.

Com o Pipechat você poderá fechar mais vendas usando o WhatsApp Web. Você também pode obter seu CRM para WhatsApp neste Pipedrive ou Zoho CRM.​

Configuração e Instalação Pipechat.
O Pipechat é uma extensão do Google Chrome e só funciona com o Chrome. Depois de instalar o aplicativo através do Pipedrive Marketplace , você verá o link para instalar a extensão do Chrome. Depois que o aplicativo Pipedrive e a extensão do Chrome forem instalados, você poderá começar a usar a barra lateral do Pipechat no WhatsApp Web.​

Site web
Preço: Os Planos começam em € 5/mês. O Pipechat oferece uma avaliação gratuita de 7 dias.

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3. Twilio: Gerencie as conversas do Whatsapp do Perspectives no CRM

Twilio. Através da caixa de entrada de mensagens do Pipedrive CRM, você pode se comunicar com seus clientes em potencial e clientes usando a integração de uma conta de escritório da API do WhatsApp Business no Twilio.

Isso permitirá a partir do mesmo CRM:

• Gerencie todas as conversas do WhatsApp com clientes em potencial a partir de um único local.
• Atribua conversas do WhatsApp a outros membros da equipe para uma colaboração suave.
• ​Crie facilmente novos contatos, leads e negócios e conecte-os a conversas ou vincule-os a contatos existentes.

Comunique-se com seus clientes usando uma conta oficial do WhatsApp Business no Pipedrive.

• Envie proativamente notificações relevantes e oportunas com modelos de mensagens do WhatsApp.
  
• Veja seu histórico de mensagens do WhatsApp na visualização de contato, lead e negócio (oportunidade de negócio).

A API do WhatsApp Business foi projetada para empresas de médio e grande porte que desejam usar o WhatsApp com outros membros da equipe. Criar uma conta da API do WhatsApp Business só é possível através de provedores oficiais do WhatsApp, como o Twilio.​

Site web
Preço: Preços baseados em conversação. Para calcular o preço das mensagens do WhatsApp, clique neste link.

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4. Ulgebra: envie e receba mensagens do WhatsApp no ​​CRM com integração da API do WhatsApp Business.

Ulgebra
Use este aplicativo com CRM para manter contato com seus clientes através do WhatsApp. Você pode se conectar a todo o seu banco de dados, a um subgrupo ou até mesmo a contatos individuais.

Agora você pode fornecer uma experiência de cliente perfeita que permite compartilhar conteúdo rico com seus clientes e responder às mensagens do WhatsApp deles diretamente do CRM. Claro, você também pode usar o WhatsApp para iniciar uma nova conversa com seus contatos de CRM, organizações e negócios / negócios.​

Envie mensagens do Whatsapp do CRM para seus contatos comerciais

Use modelos para enviar mensagens repetidas para seus contatos, organizações e negociações de CRM e economize tempo. Você pode simplificar ainda mais seu trabalho criando modelos fáceis de usar para as mensagens do WhatsApp que você usa com mais frequência.

Todas as mensagens que você enviar e receber serão registradas no CRM como uma nota.​

Graças a Ulgebra conseguir um CRM para WhatsApp é possível!. Esta aplicação permite-lhe enviar e receber mensagens para o WhatsApp em vários CRMs, tais como:​ Pipedrive, CRM Zoho, Zendesk, Freshdesk, Hubspot, Bitrix24, Freshsales, Monday .

Funções da integração do Whatsapp Business com o CRM:

As seguintes funções correspondem ao uso do Ulgebra no Pipedrive como CRM para Whatsapp:

1. Digite painéis. Enviar mensagem do WhatsApp no CRM
Você pode fazer isso nas seguintes telas:

• Vista detalhada do Negócio/Negócio. Pessoa de Contato e Organização​

2. Digite Pop-ups. Envie mensagem do WhatsApp no CRM.
Você pode fazer isso nas seguintes telas:

• Visão detalhada do Negócio/Negócio, Pessoa de Contato e Organização.
• Visualização de listagem de negócios/negócios. Pessoa de Contato e Organização.

Site web
Preço:  Os planos começam em $ 5/mês 

5. Helpwise: Integre o CRM com o Whatsapp para melhorar o atendimento ao cliente

Helpwise
Esta plataforma de atendimento ao cliente irá ajudá-lo a gerenciar todas as comunicações com o cliente a partir de um só lugar.
Você poderá obter uma caixa de entrada compartilhada para Whatsapp, e-mail, mensagens SMS e outros. Com esta aplicação poderá ter o CRM para Whatsapp que a sua organização procura, quer o faça com:  Pipedrive,  Salesflare,  Keap (anteriormente conhecido como Infusionsoft), Freshsales, Hubspot, Zendesk, Zoho, entre outros.

Ao criar essas caixas de entrada da equipe, os membros da equipe poderão colaborar em conversas com os clientes, atribuir e compartilhar suas cargas de trabalho e automatizar processos.
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Com este aplicativo fácil de usar, sua equipe nunca perderá uma única conversa com um cliente e não enviará acidentalmente respostas duplicadas.

​Se você estiver respondendo ao e-mail, bate-papo ou mensagem do WhatsApp de um cliente, poderá obter as informações e a oferta desse cliente no CRM. Você também pode alterar o estágio desse cliente ou negócio diretamente do thread de mensagem.​

Crie contatos, acordos e atividades no CRM a partir de tópicos do Whatsapp.
Ao integrar sua conta de CRM, você pode a partir de Helpwise:

• Acompanhe informações de contato, negócios e atividades de CRM em tempo real.
• Você pode criar ou atualizar um novo contato, negócio ou atividade do CRM.​

Site web
Preço: Os planos começam em US$ 15/mês. O Helpwise oferece uma avaliação gratuita de 7 dias que inclui a configuração da caixa de correio do primeiro computador em minutos.

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6. Missive: Caixa de entrada compartilhada de mensagens do WhatsApp no CRM

Missive
Este aplicativo permite que as equipes gerenciem caixas de entrada compartilhadas e colaborem em e-mails, SMS, WhatsApp e mensagens de mídia social. Converse, compartilhe anexos e atribua tarefas diretamente da sua caixa de entrada. Use marcas compartilhadas para organizar conversas por projeto ou departamento.

A integração do CRM Pipedrive permitirá que você veja seus contatos, negócios, atividades e anotações diretamente no contexto de sua caixa de entrada.​

Você também pode criar e editar, ou seja, todas as alterações serão sincronizadas entre os dois aplicativos.​

O design de integração se adaptará muito bem ao seu tema preferido

O Missive integra-se com vários CRMs como: Pipedrive, Close CRM, Hubspot entre outros, oferecendo-lhe assim uma solução para encontrar o CRM para Whatsapp que a sua organização procura.​

Site web
Preço: Os planos pagos começam em US$ 14/mês (até 5 usuários), no entanto, a Missive oferece uma conta gratuita de até 3 usuários e uma garantia de reembolso de 30 dias em planos pagos.

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7. Zenvia: Enviando notificações do Whatsapp para seus leads de CRM

Zenvia
O aplicativo Zenvia permite que você envie notificações do Whatsapp para seus clientes em potencial diretamente através do CRM.

Principais características:

• Ao aprovar um modelo do Whatsapp, você pode enviar mensagens via Whatsapp para acompanhar seus leads, agendar reuniões, enviar contratos pós-negociação e muitos outros usos:

• O aplicativo se integra à ZenAPI para enviar notificações e mensagens através do canal Whatsapp (https://zenapi.zenvia.com/);
  
• Para utilizar as funções do aplicativo através do canal WhatsApp, será necessário configurar a integração dos dados do Token e SenderID, obtidos diretamente da equipe Zenvia Business.

Zenvia tem integração disponível com CRM Pipedrive e PipeRun