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¿Cómo mejorar la atención al cliente y las ventas con Whatsapp?

10/1/2022

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¿Cómo mejorar la atención al cliente y las ventas con Whatsapp?

Whatsapp es la forma más directa de llegar a tus clientes, pero puede ser difícil mantenerse al día con toda la comunicación de su empresa a medida que esta crece. Para resolver esta demandante necesidad te presentamos a TimeLinesAI, una solución que permite a los miembros de tu equipo de servicio al cliente y ventas usar tu cuenta de Whatsapp en múltiples dispositivos en tiempo real.

TimeLineAI funciona como una Bandeja de entrada compartida para Whatsapp, donde podrá gestionar todos los chats en un solo lugar y controlar mejor la atención al cliente. ​
Bandeja de entrada compartida de WhatsApp
​Es útil para compartir tu Whatsapp con tu equipo de vendedores o agentes de servicio al cliente.
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Cómo combinar registros duplicados de un CRM?

3/1/2022

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¿Cómo combinar registros duplicados de un CRM?

En este artículo, presentamos una solución para eliminar rápidamente los registros duplicados de clientes, empresas, negocios, prospectos de un CRM sin perder  sus datos. 
​
Cuando tienes muchos miembros de equipos diferentes que incluyen datos en tu cuenta de CRM, tienes muchas probabilidades de superponer tu información y crear registros duplicados. Como no todos pueden saber al detalle lo que están haciendo sus compañeros de equipo, esto es inevitable en los negocios.
Imagen
Esos duplicados se pueden descontrolar fácilmente y todos esos datos pueden entorpecer la eficiencia de tu negocio; se añade un contacto incorrecto, o si varios vendedores se comunican con un mismo cliente.

​Para solucionar este problema en forma rápida ahorrando tiempo y dinero, presentamos a Dedupely, un software que se integra a varios CRM´s como Pipedrive, Hubspot o Salesforce, para eliminar los duplicados rápidamente sin perder los datos del cliente.

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