Las mejores aplicaciones de comunicación y mensajería para lograr un Software CRM para Whatsapp14/2/2023 Las mejores aplicaciones de software para obtener un CRM para Whatsapp
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Excel o CRM: ¿Qué es mejor usar?
Y Ahora… ¿Cómo organizamos la información de prospectos y clientes?
Al hacerlo en una hoja de cálculo como Excel Usted podrá solucionar momentáneamente esta necesidad. Podrá crear una base de datos de sus contactos con los datos más importantes. Esta no es una tarea difícil de llevar, sin embargo, a medida que obtenga más clientes y por ende más información, se presentará un gran desafío al intentar organizarla, tener el registro de todas las interacciones o seguimientos, y ni hablar de los correos electrónicos con los que se ha comunicado, ya que no podrá insertarlos dentro una celda de su archivo Excel. Por otro lado, tenemos a la plataforma o software de gestión de relaciones con los clientes CRM (o Customer Relationship Management por sus siglas en inglés), que podrá hacer que su vida sea mucho más fácil y eficiente para administrar la información de sus clientes. ¿Pero cuán mejor es gestionar los clientes en un CRM en comparación a una hoja de cálculo en Excel? Eso es lo que veremos a continuación. ¿Cómo combinar registros duplicados de un CRM?
Esos duplicados se pueden descontrolar fácilmente y todos esos datos pueden entorpecer la eficiencia de tu negocio; se añade un contacto incorrecto, o si varios vendedores se comunican con un mismo cliente.
Para solucionar este problema en forma rápida ahorrando tiempo y dinero, presentamos a Dedupely, un software que se integra a varios CRM´s como Pipedrive, Hubspot o Salesforce, para eliminar los duplicados rápidamente sin perder los datos del cliente. ¿Cómo convertir su sitio web en una máquina de generación de leads B2B?
¿No se frustraría ver a toda esta gente ir y venir? ¿No se preguntaría quiénes eran y qué querían?
Estos mismos problemas ocurren en la era digital actual cuando se trata de generar clientes potenciales con su sitio web B2B |